您当前的位置:首页 > 司机培训 > 驾驶培训

第三运输分公司进一步提高业务服务水平

时间:2013-02-22 09:30:37  来源:集团公司办公室  作者:三公司  点击率:704

    为更好地贯彻落实公安交管【2012】357号文件,公司一方面组织相关部门的员工认真学习、解读政策,另一方面安排专人对周边车管所、检测站进行实地调研,结合自身实际,围绕调整服务方式,转变服务职能完善、改进了相关工作。

    一是重新解构检测服务和车管服务项目。公示了国家检测项目标准、车管服务项目、物价收费标准,让广大群众享受明明白白的服务。

    二是实行“一站式”服务。分公司抽调专人,利用周末时间,改造车管服务业务大厅,规范业务承办窗口,将拓印、喷放标识、复印、打表、录入、代开二手车交易票、保险业务受理、违章罚款缴纳等相关服务项目统一到业务大厅办理,实现了“一站式”服务。同时,重新编制、公示了业务流程、工作程序、工作标识指示牌;增加了义务咨询引导、免费填写各类表格、发放业务指导卡等服务项目。为广大群众提供更加便捷、周到、高效的服务。

    三是强化制度管理,提高服务质量。签订了“打击非法中介、维护工作秩序”的责任状,实行效益考核和逐级责任追究制。为维护车管、车检工作的正常秩序,确保企业和群众利益不受损失。

相关文章
    无相关信息
栏目更新
栏目热门
友情链接

 

秒速赛车_首页|秒速赛车计划—【秒速赛车导航网】

地址:河北省唐山市路南区胜利路4号

公安机关备案号:13020002008466   工信部备案号码:冀ICP07024554号